Een taal leren is meer dan het bestuderen van de grammatica en het leren van uitzonderingen. De actieve mondelinge vaardigheden spelen een centrale rol zodat u met zakenpartners en klanten vloeiend kunt gaan spreken, ook al kloppen de uitgangen misschien niet helemaal.
Speciale aandacht krijgen "falsche Freunde" zodat u niet per abuis een grote fout maakt zoals: "Ich belle Sie morgen an." (Ik blaf u morgen op) "Möchten Sie einen Bericht hinterlassen?" (Wilt u een rapport achterlaten?) "Ich trage für Geschäftsbesuche ein Kostüm." (Tijdens zakelijke besprekingen draag ik een mantelpakje)
Een tweede belangrijke factor is het begrijpen van elkaars culturele achtergrond. Wie het typische gedrag van een persoon uit het andere land kent, die kan opmerkingen en reacties in de juiste context plaatsen. Kun je iemand "duzen" – dus met jij aanspreken – of is dat té onbeleefd?
Tijdens de individuele of groepscursussen komen deze aspecten ruimschoots aan bod zodat u op het einde van een cursus een geslaagde en prettige relatie met uw anderstalige partners kunt onderhouden.
Een persoonlijk en mondeling intake-gesprek vormt de basis voor elke geslaagde cursus.
